Българите висят по опашки най-дълго в банките
Най-дълго българите чакат на опашка в банките, а най-малко в билетните каси на автогарите, обявиха от българския офис на международната компания "Client X", която по метода "таен клиент". Компанията е провела изследване сред 1935 тайни клиенти от 24 държави в Европа, включително България. Резултатите показва, че на опашки в банките българите прекарват средно 10 минути, на касите в ж.п. гарите - почти 7, а в супермаркетите около 4. Най-бързо е обслужването в билетните каси на автогарите - 3 минути, а за пет минути обслужват в магазините за дрехи.
Според проучването четирима от петима българи са поздравени, когато пазаруват. Шведите и холандците са на първо място в тази класация, следвани от ирландците и испанците. Едва половината от руснаците и 64 на сто от турците са поздравени от обслужващия персонал.
Най-навъсени се оказват продавачите в Русия, Латвия и Турция. Повече от половината от българските клиенти са обслужени с усмивка. Най-недоволни от пазаруването са клиентите в Босна и Херцеговина - 92 процента и в Русия – 81.
В Ирландия процентът на недоволни купувачи е нула, а в Испания и Дания съответно 5 и 6. В България недоволни остават около 30% от хората. Това говори, че от консултантската компания са наели за проучването най-вече изключително търпеливи българи, които някак успяват да заразят с добро настроение почти всички около себе си.
В България опашките са съставени средно от четирима души, също колкото в Дания, Румъния, Ирландия и Унгария. В Русия на опашка чакат 7 души, а в Италия - 6.
Най-дълго в цяла Европа се чака в пощите и банките, а най-малко в магазините за дрехи и в заведенията за бързо хранене.
Източник: Mediapool.bg
Коментари:
- БАКБ предлага първия револвиращ потребителски кредит в страната
- Unicredit: Лошите заеми ще се свият до 12.2% догодина
- Седемте неща, които така и не се промениха след КТБ
- КТБ я няма, моделът е жив
- Какви са задачите пред следващия управител на БНБ
- ЕЦБ отпусна още помощ за гръцките банки
- Пророк и Порок
- Дни на подлост
- Капиталов контрол в Гърция? Защо не...
- България се ангажира да извърши стрес-тест на цялата банкова система
- Четирима Искров не чакат
- "Фич" потвърди кредитния рейтинг на България
- ЕС със спешен план срещу банкова паника в Гърция
- Делото срещу отнемането на лиценза на КТБ е отложено за февруари
- ТБ "Виктория" разполага с ликвидност да отвори в петък
- Цветан Василев пред "Ханделсблат": Политици и ключови фигури от прокуратурата доведоха КТБ до крах в услуга на частни интереси
- Търговска банка "Виктория" отвори врати без паника и опашки
- Депутатите одобриха заема за 1.5 млрд. евро
- Над 68 хиляди вложители си потърсиха парите от КТБ
- Пострадалите от фалита на КТБ учредяват сдружение
- ВАС даде ход на делото за КТБ